一、技術(shù)要求
1.基本功能要求:通過把物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)等信息技術(shù)整合,集成為安全智能管理平臺,實現(xiàn)對設(shè)備安全的實時監(jiān)測與智能管理,達(dá)到安全預(yù)警告警、工單快速處理、設(shè)備信息管理、數(shù)據(jù)可視化。
2.系統(tǒng)平臺設(shè)計要求:應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范化、安全性、穩(wěn)定性、智能化、前瞻性原則,以及平臺高效性,包括時效性強(qiáng)、準(zhǔn)確性高、分級告警(預(yù)警、告警、嚴(yán)重告警等)、分層告警(組員、組長、科長、院長等)、分類告警(短信、電話、PC彈窗、APP消息等),要求平臺應(yīng)用移動化,包括電腦、手機(jī)、平板多終端應(yīng)用,管理平臺設(shè)計應(yīng)充分考慮系統(tǒng)的易擴(kuò)展性,需要具備應(yīng)用層橫向及縱向模塊實時擴(kuò)展的能力,以及與第三方平臺及接口無縫對接的能力,建設(shè)成為符合易擴(kuò)展需求的平臺。平臺可融和電氣安全監(jiān)測、電梯安全監(jiān)測、醫(yī)用氣體監(jiān)測、鍋爐運行監(jiān)測、醫(yī)療廢水監(jiān)測、中央空調(diào)監(jiān)測、二次供水監(jiān)測、燃?xì)獍踩?、能耗監(jiān)測管理、一站式服務(wù)中心,統(tǒng)一集成展示,統(tǒng)一界面進(jìn)入,分模塊選擇。
3.平臺架構(gòu)要求:須提供詳細(xì)平臺架構(gòu)設(shè)計方案。
3.1云端布設(shè):采用成熟的云服務(wù)提供商進(jìn)行平臺整體系統(tǒng)布設(shè),至少包括云服務(wù)器,云儲存,公網(wǎng)IP,網(wǎng)絡(luò)帶寬,遠(yuǎn)程管理監(jiān)控VPN及云快照功能。
3.2分層結(jié)構(gòu):采用分層體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行平臺架構(gòu)設(shè)計,至少分為數(shù)據(jù)采集層、網(wǎng)絡(luò)傳輸層、數(shù)據(jù)存儲層,業(yè)務(wù)處理層及平臺應(yīng)用層。
3.3分庫存儲:采用分庫的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)庫設(shè)計,至少采用關(guān)系型運行庫、內(nèi)存型緩存庫、分布式專家及知識庫、高效能全文檢索庫及高并發(fā)數(shù)據(jù)隊列。
3.4智能計算:采用人工智能處理及分析算法,至少包括多維立體測控、智能高效預(yù)警、派工輔助決策、設(shè)備健康指數(shù)、故障自動診斷、管理監(jiān)控閉環(huán)管理。
4.平臺功能性要求
4.1高效測控:數(shù)據(jù)實時上傳,無間隔監(jiān)測快速捕捉異常數(shù)據(jù)生成告警信息,及時推送相關(guān)人員。
4.2安全預(yù)警:針對不同告警信息分別設(shè)置三級告警“預(yù)警、告警、嚴(yán)重告警”,根據(jù)故障級別進(jìn)行app通知、短信、電話不同方式的提醒。
4.3精準(zhǔn)預(yù)警,發(fā)現(xiàn)隱患:單測點時點告警、多測點超時段告警。通過大量的歷史數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)指標(biāo)運作狀態(tài)的維度安全系數(shù),實時監(jiān)控的系統(tǒng)指標(biāo)運行狀態(tài),對指標(biāo)異常的運行狀態(tài)做出精準(zhǔn)預(yù)警。
4.4精準(zhǔn)預(yù)測,排除故障:預(yù)測未來一段時間內(nèi)可能發(fā)生的故障,分析當(dāng)前運行情況、維修保養(yǎng)、故障信息、運行環(huán)境等多因子,實現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施未來故障預(yù)測。具有強(qiáng)大完善的精準(zhǔn)預(yù)測知識庫。
4.5智能診斷,輔助決策:可實現(xiàn)對設(shè)備、設(shè)施及周邊環(huán)境等安全運行健康狀態(tài)分析,結(jié)合維修數(shù)據(jù)、維保數(shù)據(jù)、設(shè)備運行數(shù)據(jù)、預(yù)警告警數(shù)據(jù)、設(shè)備在線率、環(huán)境參數(shù)、人的不安全因素等多指標(biāo)數(shù)據(jù)采用深度卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型來綜合性判斷當(dāng)前設(shè)備、設(shè)施及周邊環(huán)境等安全運行健康狀態(tài)分析的整體性評估。
4.6智能干預(yù),有效預(yù)防:可以根據(jù)當(dāng)前運行情況給出智能干預(yù)措施和手段,消除安全隱患,達(dá)到預(yù)防安全事故發(fā)生的目的。
5.平臺操作要求
5.1 Web端操作管理功能
5.1.1設(shè)備檔案管理功能:設(shè)備檔案管理包括設(shè)備基礎(chǔ)信息管理,設(shè)備維修管理,設(shè)備保養(yǎng)管理等基本功能,以及設(shè)備運行實時監(jiān)測功能、異常報警功能和預(yù)測分析功能等,對設(shè)備運行狀態(tài)進(jìn)行分析,利用分析結(jié)果采取針對性措施,以達(dá)到故障率大幅下降,延長設(shè)備使用的目的。
5.1.2告警管理功能:系統(tǒng)的報警管理功能具有強(qiáng)大的第一時間報警功能并具備高度的準(zhǔn)確性。報警平臺提供自己定義的統(tǒng)一事件庫,對其進(jìn)行統(tǒng)一管理。報警事件的統(tǒng)一設(shè)定與管理的內(nèi)容包括:報警方式設(shè)定、事件等級分類、報警事件分組、事件目錄定義、事件確認(rèn)處理等。
5.1.2.1報警等級:系統(tǒng)具有強(qiáng)大的報警級別報警功能,可區(qū)分多級報警,當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)報警時,可根據(jù)不同監(jiān)測對象報警事件而劃分不同的報警方式。
5.1.2.2報警管理:系統(tǒng)可對所有報警事件進(jìn)行判斷,分析各報警事件的因果關(guān)系,通過預(yù)先設(shè)定的邏輯關(guān)系,可通過操作界面設(shè)定需要屏蔽設(shè)備、屏蔽時間等。
5.1.2.3報警方式:APP通知報警,電話報警,手機(jī)短信報警。
5.1.2.4事件日志:系統(tǒng)會自動記錄每一條報警的詳細(xì)信息做為事件日志。日志的具體內(nèi)容至少包括:事件的報警時間、所屬模塊、告警級別、設(shè)備名稱、負(fù)責(zé)人。事件日志具有查詢功能,具有導(dǎo)出 excel電子表格后保存及打印的功能,任何操作權(quán)限的人不能對其進(jìn)行任何修改。
5.1.2.5事件確認(rèn)過濾:事件報警發(fā)生時,操作人員可對報警進(jìn)行確認(rèn),關(guān)閉相關(guān)信號,等待故障排除,以確保報警事件的有效處理。
5.1.2.6告警參數(shù)可根據(jù)現(xiàn)場情況由系統(tǒng)管理員設(shè)置。
5.1.2.7忽略告警設(shè)置:支持對模塊、設(shè)備以及測點進(jìn)行告警忽略,設(shè)置忽略告警時間以后系統(tǒng)不會再推送該模塊、設(shè)備以及測點的告警信息。
5.1.3報表管理功能要求:報表管理功能包括日報表、月報表、年報表等,所有報表都可以由用戶自定義,滿足不同監(jiān)測要求。報表支持多樣化展示模式:電子表格、折線圖等。所有報表均可導(dǎo)出 excel后保存及打印。報表的分類系統(tǒng)允許用戶根據(jù)需要選擇生成單項報表、組合報表和日志報表。
5.1.4運維管理功能:系統(tǒng)的運維管理功能,可實現(xiàn)服務(wù)請求,事件,問題,變更,配置,發(fā)布,服務(wù)目錄和知識管理功能。
運維管理中的工單產(chǎn)生、追蹤及報警功能:支持對一個業(yè)務(wù)流程中每個不同地理人員、不同的工作流程、不同的處理環(huán)節(jié)可以使用不同的工作表單界面。
5.1.5數(shù)據(jù)管理功能:數(shù)據(jù)中心可存儲一年以上的數(shù)據(jù),可查詢?nèi)我獗O(jiān)測對象在任意時間段內(nèi)的歷史數(shù)據(jù)(通過列表方式和曲線圖方式顯示)。
5.1.5.1實時數(shù)據(jù):可實時查詢機(jī)房內(nèi)各監(jiān)控設(shè)備的運行狀態(tài)、運行參數(shù)及各種故障參數(shù)等所有的數(shù)據(jù),所有數(shù)據(jù)均以友好的人機(jī)界面顯示出來。
5.1.5.2歷史曲線:能夠保存所有監(jiān)控數(shù)據(jù),保存時間為1年以上(根據(jù)用戶要求可增加)。
5.1.5.3數(shù)據(jù)的備份:系統(tǒng)具備備份和恢復(fù)功能,系統(tǒng)能自動將歷史數(shù)據(jù)、報警日志數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)備份到云上并于必要時進(jìn)行恢復(fù)。
5.1.5.4對于事件記錄、操作記錄等重要信息均實行多重備份。
5.1.6遠(yuǎn)程訪問功能:系統(tǒng)提供完整的B/S遠(yuǎn)程訪問功能,管理者可在有網(wǎng)絡(luò)情況下任意PC終端通過瀏覽器方便地遠(yuǎn)程查看各機(jī)房內(nèi)設(shè)備、系統(tǒng)的運行狀況。系統(tǒng)無縫集成Internet瀏覽功能。用戶通過網(wǎng)絡(luò)能隨時隨地訪問服務(wù)器,實時了解所有監(jiān)測點的詳細(xì)變化情況。
5.1.7賬號權(quán)限管理:系統(tǒng)支持用戶管理,可對管理和使用者分配不同的操作使用權(quán)限,并對所有管理和使用者根據(jù)職能進(jìn)行分組管理,包括允許查看的內(nèi)容。
管理人員操作權(quán)限不少于以下3級:
第一級:登錄系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)看十基本信息查詢
第二級:第一級+事件管理
第三級:第二級+報表管理+日志管理
5.1.8日志管理:至少包括操作日志、登錄日志、異常信息維護(hù)、日志管理。
5.1.9數(shù)據(jù)災(zāi)備管理:至少包括基礎(chǔ)參數(shù)管理、服務(wù)器文件管理、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)。
5.1.10大數(shù)據(jù)引擎可視化中心:對大數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲、計算、挖掘和管理,并通過深度學(xué)習(xí)技術(shù)和數(shù)據(jù)建模技術(shù),使數(shù)據(jù)具有“智能”。包括數(shù)據(jù)中心服務(wù)器設(shè)計、數(shù)據(jù)中心規(guī)劃和設(shè)計、大規(guī)模機(jī)器學(xué)習(xí)、分布式存儲、超大規(guī)模集群自動化運維、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)安全、機(jī)器學(xué)習(xí)(特別是深度學(xué)習(xí))、大規(guī)模GPU并行化平臺等方面。
5.2 APP端操作管理功能:APP可以兼容安卓與IOS系統(tǒng),與PC協(xié)同運作,數(shù)據(jù)共享訪問,在不具備桌面使用條件時,可方便的進(jìn)行流程的運轉(zhuǎn)。主要包括各個模塊的數(shù)據(jù)展示和統(tǒng)計報表。不同權(quán)限的用戶,登錄系統(tǒng)后可根據(jù)所獲取的授權(quán)來訪問相應(yīng)的功能。常用操作需包含:各個模塊的設(shè)備/的測點實時數(shù)據(jù)/測點的歷史數(shù)據(jù)查詢功能;告警消息推送/統(tǒng)計/推送轉(zhuǎn)工單功能;工單的執(zhí)行/完成/工單筆記功能/管理個人密碼/提示更新/清理緩存。
6.平臺各子系統(tǒng)要求
6.1消防系統(tǒng)安全監(jiān)測系統(tǒng)
6.2.1監(jiān)測范圍及功能要求
區(qū)域設(shè)備清單監(jiān)測參數(shù)要求
水泵電壓可監(jiān)測水泵的運行狀態(tài)
電流
水箱液位監(jiān)測水箱液位
漏水監(jiān)測水箱是否漏水
管道壓力監(jiān)測消防供水管道壓力
6.2.1.1功能要求
(1)實時監(jiān)測:提供對設(shè)備的運行狀態(tài)、運行參數(shù)、環(huán)境狀況等數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測。
(2)工藝組態(tài)圖展示:系統(tǒng)可以提供2.5D工藝組態(tài)圖,結(jié)合監(jiān)測設(shè)備情況實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時動態(tài)展示,并且可以查詢對應(yīng)的歷史數(shù)據(jù)。同時展示各類型測點的告警閾值。
(3)精準(zhǔn)預(yù)警:實時上傳數(shù)據(jù)通過時點、時段、多測點多設(shè)備聯(lián)合分析,結(jié)合監(jiān)測點位開關(guān)及回路線纜狀態(tài)、設(shè)備臺賬信息、維修記錄、保養(yǎng)記錄等,實時進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)警。
(4)告警體系:提供完善的告警體系,包括告警級別、告警推送(APP、短信、電話、彈窗推送)、告警分級、告警頻率、告警分類、告警狀態(tài)等。
(5)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:軟件界面實時顯示當(dāng)前模塊重點統(tǒng)計數(shù)據(jù),包括監(jiān)測設(shè)備數(shù)、測點數(shù)、總處理告警數(shù)、未處理告警數(shù)、未處理工單數(shù)等等。
(6)PC和APP數(shù)據(jù)共享:系統(tǒng)監(jiān)測設(shè)備測點數(shù)據(jù)可以通過接口將各種信息接入管理平臺,指標(biāo)異常時,能夠通過顯示及聲音提示方式,在PC端和手機(jī)APP端發(fā)出故障報警預(yù)警。
支持PC端和APP端推送和查看預(yù)警告警信息,查看設(shè)備測點的運行狀態(tài)、水浸、液位等信息。
6.2.2平臺數(shù)據(jù)監(jiān)控中心
需配置拼接大屏(55 寸 4 塊拼接),作為云平臺的一個應(yīng)用客戶端,能夠在屏幕上展示各應(yīng)用模塊的實時數(shù)據(jù)信息(包括告警列表、告警處理信息、設(shè)備運行情況),完成本單位的后勤設(shè)備運行、設(shè)備檢修、檔案管理等日常管理工作的流程化,方便后勤人員直觀查看。
6.3.2培訓(xùn)系統(tǒng)
1.培訓(xùn)應(yīng)用至少可涉及規(guī)章制度、消防基礎(chǔ)知識、消防進(jìn)階知識、預(yù)案等模塊,支持文檔內(nèi)容上傳包括文檔資料、視頻資料兩種形式(支持文檔在線查看、視頻支持查看及下載),支持考試管理(包括考試中心、每日一練、試卷中心、題庫中心)。
2.在線培訓(xùn)系統(tǒng)需采用互聯(lián)網(wǎng)教育思維和先進(jìn)的在線學(xué)習(xí)平臺化的系統(tǒng)架構(gòu)。至少包括培訓(xùn)管理、統(tǒng)計中心、問卷調(diào)查、企業(yè)信息、企業(yè)設(shè)置等管理模塊及賬號管理、管理員設(shè)置、角色管理等功能。
7. 設(shè)備清單參數(shù)要求
本次“消防安全管理智能管理平臺”需提供下列相關(guān)軟硬件模塊,保障業(yè)務(wù)正常部署。硬件設(shè)備需滿足系統(tǒng)功能設(shè)計需求,包括但不限于設(shè)備清單內(nèi)容,數(shù)量、規(guī)格根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整。(詳見附件7)
8. 質(zhì)保期:本項目質(zhì)保期為 2年,除人為因素?fù)p壞外,全部免費維修,外購產(chǎn)品按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
9. 后續(xù)平臺維護(hù)費用:由于本項目使用 B/S 架構(gòu),針對云服務(wù)器以及后續(xù)系統(tǒng)維護(hù),需提交后續(xù)維護(hù)方案,并對后續(xù)平臺維護(hù)費用進(jìn)行報價,且報價不應(yīng)超出此項內(nèi)容預(yù)算控制價(2700元/月×12月)。
9.1維護(hù)內(nèi)容:
9.1.1云服務(wù)器:維護(hù)云服務(wù)器使用,空間管理,空間擴(kuò)容。
9.1.2系統(tǒng)升級:對軟件系統(tǒng)框架、數(shù)據(jù)庫接口服務(wù)升級,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析管理的方法進(jìn)行持續(xù)性維護(hù)。
9.1.3功能優(yōu)化:表單優(yōu)化、功能改版與升級,在數(shù)據(jù)量累積之后定期對數(shù)據(jù)處理速度進(jìn)行優(yōu)化。
9.1.4數(shù)據(jù)管理:對使用過程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)(包括但不限于報警信息、設(shè)備檔案、工單、故障視頻),以及系統(tǒng)日志進(jìn)行維護(hù)。
9.1.5新需求擴(kuò)展管理:能夠根據(jù)客戶自身使用場景的需求進(jìn)行開發(fā)評估,滿足采購人需求。
9.2服務(wù)要求:
9.2.1電話服務(wù):提供 7×24 小時的熱線電話及遠(yuǎn)程支持
序號服務(wù)內(nèi)容響應(yīng)時間
17*24 熱線技術(shù)支持服務(wù)7*24
2緊急情況下現(xiàn)場支持服務(wù)7*24
3緊急情況下遠(yuǎn)程登錄的方式為用戶提供支持服務(wù)7*24
4系統(tǒng)軟、硬件故障恢復(fù)服務(wù)7*24
9.2.2現(xiàn)場服務(wù):現(xiàn)場發(fā)生問題,且通過電話無法解決的,6 小時內(nèi)給出解決問題方案,無法解決的 24 小時到達(dá)現(xiàn)場,排除故障,正常使用。
9.2.3技術(shù)咨詢服務(wù):可以通過服務(wù)電話、郵箱等方式與技術(shù)支持工程師進(jìn)行單獨的交流。
9.2.4主動服務(wù):每季度進(jìn)行一次駐場運維服務(wù),每次駐場時間不少于 2 天,對用戶所購貨物進(jìn)行現(xiàn)場健康檢查,提供維護(hù)保養(yǎng)、咨詢、升級服務(wù),對產(chǎn)品使用與采購人進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)交流,以提高用戶操作和維護(hù)水平。
9.2.5用戶檔案:為系統(tǒng)建立使用檔案,并更新、完善數(shù)據(jù)記錄。